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亚马逊会员日遭遇工人罢工,卖家该注意什么?

李俊松   发布时间:2020-10-14 10:30:23

  10月14日消息,在亚马逊开启全球促销活动“黄金会员日”之时,德国7个亚马逊物流中心的工人举行罢工。据了解,此次罢工的目的是希望亚马逊提高工人的薪水与其他待遇。然而对于亚马逊来说,德国工人的工资水平已经接近德国物流行业水平标准的上限,认为工会的诉求不合理,对工会代表的工人诉求并没有及时处理。

德国亚马逊工人

  一位亚马逊发言人表示,德国工人的罢工并不会影响物流派送,客户仍然会暗示收到订单商品,罢工不会影响亚马逊的送货承诺。其实,欧美国家向来有罢工文化,早在2013年德国电商工会就在圣诞节等购物旺季,组织了亚马逊德国工人进行罢工,以此为工人争取更多的福利以及更好的待遇。
 

  亚马逊在德国设有9个物流中心,此次罢工包含了其中的7个物流中心,分别为科布伦茨物流中心、韦恩物流中心、莱茵堡物流中心、莱比锡物流中心、巴德赫斯菲尔德物流中心、格拉本物流中心等,这些物流中心的仓库工人都参加了罢工,罢工事件为周二与周三(欧洲时间)。
 

  亚马逊会员日遭遇工人罢工,卖家该注意什么?

  虽然亚马逊发言人表示,德国仓库工人罢工对物流派送不会造成影响。但是入仓效率、订单处理、分拣出货、末端派送等环节,一定会受到影响。特别是货物入仓,需要工人检查核对、防止对应的货架,如果备货的数量较多,必定会遇到入库排仓等情况,影响产品的销售。
 

  1、亚马逊货物入库是否受影响?

  对于亚马逊卖家来说,最担心的莫过于到德国亚马逊仓库的货物遇到排仓,影响产品旺季的销售计划。如果不幸刚好产品库存所剩无几,那么这次德国工人的罢工将成为压倒这部分卖家的最后一根稻草,产品售罄、权重排名下降。
 

  反而亚马逊物流的派送时效是否延误,是卖家无需关心的问题。因为不管物流是否延误,是否如亚马逊发言人所言能够按照承诺送达货物,即使因物流原因发生的纠纷、差评,都有亚马逊物流客服进行处理,对卖家比较友好。
 

  2、如果受影响该如何处理?

  如果备货货物入仓发生排仓、爆仓等情况,短时间内亚马逊仓库工人无法全部处理,需要卖家等待一段时间,那么碰到这样的情况,该如何处理呢?如果卖家产品库存不多,建议通过提价等方式,控制产品的销售。另外,也可以将部分订单选择自发货物流模式递送,减少亚马逊FBA仓库的产品压力。
 

  本次亚马逊德国工人的罢工事件比较短,对大多数亚马逊卖家而言影响不会太大,但是对于库存量不多、急需补货的卖家而言,无疑是一场“黑天鹅”事件。因此,建议卖家了解自己的产品库存情况,及时配置对应的物流渠道来应对物流风险。
 

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