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简述:Shopee基础运营知识

李俊松   发布时间:2020-08-21 12:03:25

  在shopee开店想做好运营工作,需要从哪些方面着手?想要做好运营,shopee卖家无外乎需要从产品、流量、数据、物流这四个方面下手。这四个方面,不仅是原因店铺需要掌握的基础,也是新手卖家进阶的关键。
shopee运营

  一、关于产品

  1、产品模式

  产品模式分两种,一种是精品模式,一种是普货模式。精品模式是精选产品,力求能一炮而红、少而精良。铺货模式,讲究的是以量取胜,尽可能多的普货,量变到质变。Shopee买家可以根据自己的想法选择,也可以两种方式同时使用。
 

  2、各站点下单时间段

  印尼站点:下单时间段在10点-12点。

  泰国站点:下单时间段在13点-15天。

  新加坡站点:下单时间在20点-23点。

  台湾站点:下单时间在20点-24点。

  马来西亚站点:下单时间在14点-16点。
 

  3、一个listing的组成

  Listing,即产品页面的意思。一个产品的产品页面,由标题、价格、图片、描述、分类、属性等信息组成。标题是搜索流量的主要来源,价格影响产品的竞争力,图片能够提高点击率,描述展示更多产品信息信息,分类给产品定位,属性是用户了解产品的重要途径。
 

  4、产品定价

  产品定价,是产品运营的重要环节,好的定价既能促进消费者购买商品,又能获得合理的利润。Shopee卖家需要在产品定价上,多下功夫。常见的定价有市场定价、分级定价、用户感知定价等方法,大家可以选择一种或多种作为自己的产品定价方式。
 

  二、关于流量

  Shopee店铺流量来源主要有四大方面,分别为搜索流量、站内广告、平台活动、粉丝营销。搜索流量,主要产品排名带来的自然流量,排名越高流量越多,所以产品优化通常是运营中的重点。站内广告,属于付费行行为,卖家量力而行。平台活动,积极参加各种平台活动、大促活动,能够为产品与店铺带来更多的曝光与流量。粉丝营销,针对粉丝推出营销活动,增加流量与单量。
 

  三、关于数据

  1、后台数据

  有两个方面的数据,是shopee卖家日常运营必看的,分别为后台数据与店铺考核数据。后台数据,了解浏览量、访客量、加购率、访客数等数据,根据各种数据了解自己有哪些方面的不足,进而针对性优化。
 

  2、店铺考核数据

  店铺考核指标,也需要大家重点关注、重点维护。
 

  四、关于物流

  Shopee官方基本负责了全部的物流流程,只需大家将货物准备好、贴单,然后送至shopee中转仓即可。后续的物流出口、进口、末端派送,都由shopee官方负责。不过,很多shopee卖家使用无货源模式,还有部分商家处于内陆,送达shopee中转仓极为不方便。
 

  因此,不少卖家会选择shopee代贴单、代打包发货这类第三方货代服务,能够节省时间、节省精力,在发货后2天内送达。不过卖家在选择货代时,要注意货代的实力,尽量不要选择小作坊货代,虽然便宜但是不稳定、不安全。
 

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