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泰嘉物流现代化物流系统,一站式筛选最优物流渠道!

小泰   发布时间:2019-02-23 10:06:23

  泰嘉物流成立于2009年,是从事国际快递、国际专线和国际邮政代理的专业跨境物流服务上,立足物流,以服务为核心,泰嘉为全国范围内的跨境电商、出口贸易公司提供最优化物流解决方案,与多家国际邮政及知名快递公司深度合作,将中国商品高效、准确地送达全球电商买家手中。

泰嘉物流现代化物流系统

  泰嘉物流成立10年来,以持续提升运转效率和客户体验为宗旨,专注跨境电商物流服务领域,注重软硬件科技应用,坚持产品和服务创新,为客户打造了一款集约化、网络化、信息化的现代化物流体系。

  现代化物流系统方便、实用、便捷。客户登陆界面,填写包裹的重量、抵达的目的地,可实现一站式最优物流物流筛选,以价格最优的默认设置情况下,根据产品的特点以及对时效的要求,匹配最适合的物流渠道。

  此外,现代化物流系统,可与各主流ERP对接,实现一站式筛选、查询、预报、问题件处理等全流程操作,为客户所邮寄的货物抵安全抵达目的地保驾护航。

  从传统的人工报价、提供物流解决方案,到现代化物流系统一站式物流筛选,提供个性化、完美的物流信息展示。表明泰嘉物流在客户服务中,不断完善自身服务,提高物流服务水平,秉持专业、专注、用心服务的客户服务理念。除此外,泰嘉物流还拥有专业的客服团队,提供人性化物流服务。业务团队,提供个性化物流解决方案。

  专业的客服团队

  专业的客服团队,为客户提供及时的查件、港前、港后以及突发问题等情况的处理,以专业的服务帮助客户迅速解决国际运输中的各种麻烦。

  案例:

  具体情况为同一个客户使用泰嘉物流的“DHL专线”渠道,不小心将两个收件人的货运面单贴反,完全不同的货物一个寄到美国,一个寄到西班牙,导致了两个收件人都收到了错误的货物。

  若是客户自己帮助两个买家退换货物,将会面临要承担高昂的退换货运费。泰嘉物流帮助客户顺利解决了这一难题,跟客户要来了两个收件人的联系方式,分别跟两个收件人沟通,让他们帮忙配合将货物还给当地DHL,再有DHL将货物退回至新加坡中转仓库,重新将货物改发给正确的收件人。在泰嘉物流的努力下,“DHL专线”从终端目的国退回新加坡中转仓库没有产生退件费,最大限度地帮助客户将损失降至最低。

  国际物流不出问题是应该的,这是每个国家物流公司为客户竭尽所能应该做的。出问题是必然的,国际物流环节多,不稳定性强,例如去年的加拿大罢工和年初美国暴风雪,这些不可抗力等情况,无法阻止发生,只能根据具体情况最优解决。

  精英业务团队

  精英业务团队,熟知进出口业务、运输操作流程以及各物流渠道优势,根据客户需求以及产品特点,提供个性化物流解决方案。

  案例:

  我们一个跨境电商卖家王先生,是速卖通平台的卖家,主做欧洲和美国地区的站点。由于王先生的产品货值较高,买家对时效的有很高的期待,这就要求王先生放弃邮政小包,使用时效快、稳定性较好的物流渠道。

  然而经常使用国际物流的的朋友都知道,时效快,意味着邮寄价格昂贵,而价格昂贵,则物流成本高,盈利微薄。为此,王先生与我司业务员沟通,倾诉困难。

  在业务员了解王先生产品特点、对时效的要求之后,给王先生推荐时效快、旺季不排仓,且价格比小包还便宜的国际专线渠道,发重量2kg的货物,抵达美国运费仅需106元、抵达欧洲运费为120元,价格非常便宜。完美的解决了王先生低成本、高效发货欧美的寄运需求。

  泰嘉物流现代化物流系统,一站式筛选最优物流,高效、方便、便捷,节省客户时间。此外,在客户服务上,泰嘉物流永不止步,专业的客服为客户解决最大麻烦,精英业务团队为客户提供个性化物流解决方案,节省物流成本。“三位一体”完善的物流体系,让客户以实惠的价格,享受国际快递高效、顺畅、准确的派送物流服务。如需了解更多详情,请咨询泰嘉物流官方网站在线客服。

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