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EMS国际快递包裹丢失的赔偿原则

罗晓琴   发布时间:2020-07-09 18:29:46

  EMS国际快递对于很多人来说并不陌生,EMS国际快递以价格方面的优势、服务区域大优势、清关高效优势、派送范围等优势获得了很多寄件人的喜爱。同时,虽然EMS国际快递在运费低廉和服务区域大等优势下,也掩盖不了EMS国际快递的一个痛点问题,那就是EMS在运输时效上不稳定,物品丢件和损坏这些情况。因此,EMS国际快递真的是让寄件人又爱又恨。那么要是真的在寄件的过程中包裹丢失了应该怎么办呢?

EMS国际快递包裹丢失的赔偿原则

  基于这个问题,今天我们就来了解一下EMS国际快递包裹丢失的解决方案,EMS国际快递公司针对在运输过程中出现的包裹丢失情况设置了完善的赔偿机制。

  EMS国际快递包裹丢失的赔偿原则

  一、如物品类邮件已申报价值,当发生包裹丢失、损毁时,按照申报的价值赔偿,包裹的内件部分丢失、损毁的物品,按实际损失赔偿,但最高赔偿额均不超过每件:500+60*W(元人民币)(W为用千克整数表示的邮件重量,小数点后零数进为1千克。)

  二、当EMS国际快递邮件发生丢失、损毁时,除按照相关规定赔偿外,退还已收取的邮费和特殊查询费。支付赔偿时限为确定邮件发生丢失、损毁、短少或延误后一周内。

  三、邮寄时未在详情单上申报价值的物品类邮件发生丢失、损毁,每件可获得400元人民币的赔偿。

  四、信函、资料类邮件丢失、损毁每件最高可赔偿400元人民币。
 

  如何避免国际快递包裹丢件

  我们在邮寄快递的时候,填写收件人信息的时候一定好准确。由于收件人地址新手导致的包裹丢失是国际常见的丢件原因之一,为避免这一情况的发生我们要对邮寄地址信息进行二次确认。

  EMS国际快递与国内不同的是国际快递的里程长、中转多、程序复杂,因此比较容易发生丢件的情况。尤其是在物流的旺季。这种情况下就是我们不可控的,那么联系承运商,要求托运货代公司向承运商索赔。

  觉得EMS国际快递容易发生包裹丢件的可以选择国际商业快递进行邮寄,国际商业快递的安全性比较高,如DHL国际快递、UPS国际快递、TNT国际快递、FedEx国际快递等,这些快递公司适合邮寄贵重物品,安全稳定。
 

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