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速卖通运营知识:如何分析数据做好产品优化?

李俊松   发布时间:2020-06-26 18:27:58

  速卖通运营知识:如何分析数据做好产品优化?对于不少卖家来说,数据分析一直是一个令人很头痛的事情,看到各种类目的数据不知如何下手,也不知如何才能利用好数据进行分析,作为决策依据来提高产品的排名、曝光与流量。那么下面,笔者将根据大家经常遇到的问题,为大家介绍数据分析的基本步骤也注意事项。
 

速卖通数据分析

  速卖通数据分析基本流程

  其实数据分析的步骤非常简单,只需三步即可通过分析数据来解决产品问题,分别为找问题、分析问题和处理问题。找问题,是找到自己碰到的问题,找到碰到的问题之后,然后通过数据分析问题关键所在。然后依托数据信息作为参考,来解决问题,形成一个完美的循环。
 

  1、找问题

  首先,我们需要找到需要优化的产品,例如A产品出单量较少,那么等于我们找到了问题。找到问题之后,运营数据分析工具导出数据库,重点了解相关信息。一般产品出单量较少,通常受三个因素影响,分别为曝光、点击与转化。
 

  导出数据之后,我们需要整理数据,将所有数据计算除平均值进行参考,需要注意哪些过高或过低的数据进行标记或者剔除,来确保数据的整体参考性。
 

  2、分析问题

  找到问题之后,接下来可以通过整理好的数据来分析问题。例如A产品出单量较低,了解产品曝光、点击、转化情况,曝光率是高还是低,如果曝光率高,点击率低那么显然是图片、价格、促销等环节出现了问题,速卖通卖家在这些方面进行优化即可。
 

  如果A产品曝光高、点击率高,转化率很低,那么应该是产品评价、价格、销量以及产品详情介绍等环节出现了问题,速卖通在这些环节优化即可。如果A产品的曝光很低,那么与曝光率相关的标题、关键词设置、产品类目等,需要速卖通卖家重点关注,针对性优化。
 

  3、解决问题

  我们发现,其实在分析问题的时候,我们就知道如何解决问题了。曝光率问题,对应的是产品标题、关键词、产品类目等情况,先寻找具体是哪个环节出问题,是标题、关键词设置不合理,还是产品类目选择错误,进行对应的优化即可。
 

  点击率问题,对应的是图片、价格、促销活动,卖家先寻找哪个环节出现问题,然后针对性优化就可以了。转化率同样的,对应的是产品详情、产品价格、产品评价以及产品销量,是产品详情介绍不清楚、不够吸引力,还是产品定价太高没价格优势,还是产品评价少或差评多,麦基找到对应的数据便能发现问题的所在。
 

  速卖通运营知识:如何分析数据做好产品优化?以上只是简单的数据分析流程,学会这些之后速卖通卖家便可以简单的分析问题。然后,学会这些并非终点,我们还需要更深入的运用数据进行分析,进行更深入的优化,才能不断保持产品竞争力获得源源不断的单量。
 

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