国际货代丢件赔偿标准

小泰发布时间：2020-02-20 18:23:57

　　与国际货代合作货物丢件如何赔偿?使用国际物流，我们都会与国际货代合作。因为国际货代是DHL、UPS、fedex以及中国邮政等大型国际物流服务商的代理，能给终端客户提供较低折扣价邮寄货物，节省物流成本。

国际货代丢件

　　通过国际货代使用国际物流显然好处多多，但是如果包裹在操作、运输、派送以及其他环节发生丢件、破损、损坏等情况，该如何向国际货代索赔呢?国际货代会按照什么样的标准赔偿呢?

　　国际货代丢件赔偿标准

　　既然是赔偿，就要有责任主体。因此，当我们货物丢件、少件，第一时间确认责任主体。是货代公司弄丢的，还是承运商弄丢的，还是因为其他情况导致包裹丢件。根据不同的情况，确认包裹丢件的责任主体。

　　目前，不管是因为国际货代导致的丢件，还是承运商导致的丢件，都由国际货代负责。那么我们今天来谈谈，由国际货代和承运商导致的丢件情况，该如何索赔。

　　索赔流程介绍：

　　1、联系货代公司客服;

　　2、确认包裹丢件情况;

　　3、填写索赔申请单;

　　4、国际快递公司(责任方)核对申报资料及其他资料;

　　5、支付索赔款项至索赔方。

　　那么包裹丢失能获得多少赔偿呢?

　　包裹丢失赔偿主要分为两种情况，一种是上网前丢件赔偿，即包裹在国际货代仓库中丢失。一种是上网后丢件赔偿，即包裹交给承运商之后丢失。上网前丢失，由国际货代负责赔偿，赔偿方式固定、赔偿速度快。

　　上网后丢件，按照承运商的标准来赔偿，赔偿效率、赔偿方式由承运商决定。国际货代虽然只是作为中间的代理，但是有义务帮助托运人协助赔偿。

　　1、上网前丢件赔偿标准

　　上网前丢件赔偿的情况比较少，因为国际货代公司只负责货物的处理和较短途的运输，但是也会有发生。上网前丢件，一般国际货代会按照申报价值最高不超过100美元的标准赔偿，并且退回对应的运费。

　　2、上网候丢件赔偿标准

　　上网候丢件赔偿就比较复杂，因为不同的承运商，有不同的赔偿标准。但可以分为主要的三类，对应的物流方式是国际快递、国际专线和国际小包。

　　【国际快递赔偿标准】

　　DHL、fedex、UPS等国际快递渠道，基本都是按照申报价值进行赔偿，最高不超过100美元，并退回运费。

　　【国际专线赔偿标准】

　　国际专线赔偿标准差距较大，一些国际专线会按照申报价值最高赔偿300元人民币，一些国际专线会直接赔偿3倍运费。还有一些专线，赔偿15欧元。大家在邮寄包裹时，一定要了解清楚渠道的赔偿标准，便于自己正确的选择。

　　【国际小包赔偿标准】

　　国际小包的赔偿标准较为一致，平邮渠道、E邮宝渠道是没有任何赔偿的，不管责任方是谁。只有挂号小包才有赔偿，当包裹丢件，会按照申报价值赔偿，最高不超过2倍运费，上限为100美元。

　　外邮小包赔偿会与中国小包不同，如荷兰邮政小包会赔偿最高不超过3倍运费，上限为100美元。并且使用荷兰邮政小包，可以享受优先赔付。在赔偿款项支付给托运人之后，货代再与承运商索赔。

　　关于“国际货代丢件赔偿标准”的介绍就到这里了，本位为大家介绍了丢件流程以及赔偿标准，希望能够帮到大家。

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