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退款不再即刻到账？USPS延迟处理标签退款，新规10月18日生效

Hom   发布时间：2025-12-01 14:18:58

　　美国邮政总局（USPS）近日发布公告，自2025年10月18日起，针对未使用的邮资标签退款申请，将统一实施14天延迟处理机制。这一政策变化被外界普遍解读为USPS强化反欺诈监管、整顿邮寄秩序的最新举措。

　　根据USPS的公告内容，客户在提交未使用邮资标签的退款申请后，系统将不再立即执行退款，而是自动进入为期两周的审核与保留阶段。在此期间，USPS将通过系统核验标签状态，确保申请的标签未被用于寄件或篡改使用。只有通过核验后，退款才会正式发放至申请账户。

　　USPS强调，这项政策的核心目标在于遏制滥用邮资退款的行为。过去几年中，部分不法分子利用系统漏洞，在申请退款后仍使用相同邮资寄出包裹，从而造成邮政收入损失。

　　USPS指出，这类行为不仅违反邮政政策，也破坏了公平的邮件系统环境。根据邮政手册DMM 604.8.4条款，任何包裹一旦被发现使用伪造或无效邮资，将被视为弃置物品（Abandoned Mail），邮政部门有权在无须通知寄件人的情况下进行开箱、销毁或没收。

　　一、新规背后的监管思路

　　USPS近年来在多个环节加紧防范邮资欺诈。由于电子标签在跨境电商和第三方平台（如eBay、Etsy、Shopify）的广泛应用，虚假退款、重复打印、标签转卖等灰色操作逐渐增多。部分卖家通过第三方系统批量申请退款后，再继续使用标签发货，使得USPS在包裹清算中面临大量账务差异。

　　业内人士指出，14天的延迟审核机制，实际上为USPS提供了更多的数据核对时间，用于比对标签的扫描记录、追踪路径与寄送状态，从而判断标签是否已投入使用。这一调整与此前USPS加强条码追踪、提升邮件安全扫描频率的措施一脉相承。

　　二、对跨境电商卖家的影响

　　对使用USPS渠道的跨境卖家而言，这项新规意味着退款周期延长、资金周转时间被动推迟。尤其对于频繁发货或使用自动打印系统的卖家，如果未及时核销标签或存在重复打印的情况，可能在退款审核阶段被系统标记为异常。

　　目前USPS尚未明确说明，电商平台卖家通过系统自动生成并作废的标签是否受到影响。但业内分析认为，只要卖家未将标签投入寄送流程，且通过官方渠道申请退款，一般不会被视为违规。尽管如此，建议卖家仍应在生成标签后及时确认发货状态，并避免重复打印或使用相同追踪号。

　　此外，对于通过eBay或Etsy平台发货的卖家，应密切关注账户后台的结算变动，因为平台可能会根据USPS退款延迟的机制同步调整资金释放节奏。

　　三、应对建议

　　1. 规范标签管理流程：建议卖家建立明确的标签使用与作废记录，防止误用。

　　2. 延长退款周期预期：提前做好资金安排，避免因退款延迟影响发货计划。

　　3. 定期核查追踪状态：确保每张标签的扫描与退款状态一致，避免被系统误判。

　　4. 避免非官方渠道购买邮资：USPS提醒，任何通过非官方渠道获得的低价邮资均存在被视为伪造的风险。

　　对于依赖USPS的跨境卖家而言，这项调整虽然带来一定不便，但从长远看，强化系统审核和反欺诈机制，有助于提升整体邮寄环境的安全性与透明度。

　　USPS此次延迟退款政策虽属细节调整，却折射出国际邮政体系在数字化转型背景下对安全与信任机制的再平衡。对跨境卖家而言，合规操作、规范退款流程将成为维持账户稳定和物流顺畅的关键。

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