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深圳泰嘉物流公司致力于提供专业优质的国际快递服务
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长沙专业的国际物流公司有哪些?

小泰   发布时间:2019-03-25 11:12:36

  长沙专业的国际物流公司有哪些?每个成功的跨境电商背后,都有一个专业的国际物流公司在默默支持。一家专业的物流公司,能提供高效率、优质的物流服务,帮助跨境卖家解决麻烦、实时监控货物运行状态,为货物准确抵达目的地保驾护航。

长沙国际物流公司

  因此,从事跨境电商的卖家都希望能与一家专业的国际物流公司合作,为货物顺畅抵达目的地提供保障。那么长沙国际物流公司众多,有哪些比较专业呢?

  提到专业的物流公司有那些,专注跨境物流10年的泰嘉物流值得选择。泰嘉物流成立于2009年,是一家专注跨境物流服务的综合物流服务商,拥有专业的客户服务团队、丰富实惠的物流渠道、完善的售后服务,能为客户提供全方位、多层次、高水准跨境物流服务。

  一、专业的客户服务团队

  客户服务团队专业与否,很大程度可以看出一家物流公司是否专业。泰嘉物流秉承专业,专注,用心服务,用心传递的理念,不断优化物流服务流程,提高物流服务水准,倾力打造专业的客户团队和现代化物流管理系统。

  专业的客服团队,为客户提供及时的查件、港前、港后以及突发问题等情况的处理,以专业的服务帮助客户迅速解决国际运输中的各种麻烦;

  泰嘉物流力争上游,打造了一个集约化、网络化、信息化和现代化的物流经营管理体系,可与各主流ERP对接,实现一站式筛选、查询、预报、问题件处理等全流程操作,为客户所邮寄的货物抵安全抵达目的地保驾护航。

  二、丰富、实惠的物流渠道

  物流渠道是一家物流公司的基础,也是物流服务的承载体。一家专业的物流公司,必定能提供丰富、实惠的物流渠道,为客户提供多元化物流选择。

  泰嘉物流是多家知名国际快递、国际专线和国际邮政的一级代理,旗下拥有50多种物流方式和100多条优质国际快递渠道,收货价低至官方公布价2.4-8折,渠道丰富,形式多样,成本低廉,能为不同类型和不同规模跨境电商提供个性化物流服务。

  三、完善的售后服务

  售后服务,作为物流服务重要的组成部分,关乎着卖家货物在复杂多变的国际运输中能否得到保障,享受无忧邮寄服务。

  泰嘉物流拥有完善的赔偿体系,上网前丢件:按照【按申报价值赔偿(最高不超过100美金)+退运费,最高不超过3倍运费(挂号费不算3倍)】的赔付标准给客户赔偿。

  上网后丢件:按照《华沙公约》的【按申报价值赔偿,上限100美金】,也有些专线物流渠道是按照2倍运费进行赔付。

  在这一过程中,泰嘉物流实行现行赔付。当货物发生意外,达到赔偿标准,确认之后,泰嘉物流会率先赔付给客户,然后再与承运商索取赔偿,最大成本帮助客户节省时间、降低麻烦和损失。

  四、突发情况处理能力

  国际物流里程长、环节多,情况负责多变,一旦货物发生意外,那么突发情况处理能力,就是一家物流公司专业度最好的指标。接下来为大家带来泰嘉物流的一则突发情况处理案例:

  由于寄件人疏忽将低至填写错误,导致一票发往美国的货物一直未派送成功。我司客服发现异常后,与寄件人积极沟通未得到回复。此时,在泰嘉物流不知情的情况下,承运商与收件人取得联系确认了正确地址,并进行了重新派送,产生了647元转寄费用。

  由于收件人并未有在当地支付转寄费用,故此转寄费用直接由寄件人承担。泰嘉物流客服得知情况后,第一时间与寄件人联系,并告知当前情况。另一方面,又与承运商积极联系,进行异常情况申诉,希望客户仅支付更改手续费。

  在泰嘉物流客服的三次申诉下,承运商同意仅支付更改手续费100元。由之前的647元转寄费,到客户仅需支付100元的更改手续费,泰嘉物流客服耐心与寄件人、承运商积极联系,以专业的服务和强烈的责任心,赢得客户的任何和支持。

  五、旺季货物处理能力

  旺季货物处理能力,也是一家物流企业专业度的体现。泰嘉物流拥有100人的高效操作团队,4条半自动分拣流水线,旺季依然能高效快捷地处理货物,绝大部分渠道旺季不排仓,帮助跨境电商顺利解决物流旺季顺畅发货难题。

  长沙专业的国际物流公司有那些?泰嘉物流值得选择。在专注跨境物流10年来,平均为客户降低20%的物流成本,为客户提供个性化物流解决方案800余种,为客户完美解决国际运输突发情况2480余起,累计为超过200,000客户提供跨境物流服务,深得客户信赖和支持。如需了解更多详情,请咨询泰嘉物流官方网站在线客服。

未经泰嘉物流同意 不得转载

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