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亚马逊运营:产品转化率低有哪些原因?

小泰   发布时间:2019-11-20 16:47:31

  亚马逊运营:产品转化率低有哪些原因?一个店铺运营的好坏,从产品的销量就能看出,而决定产品销量的一个关键指标,便是转化率。经常有小伙伴抱怨道,开亚马逊CPC站内广告,曝光、点击上去了,但是转化却不尽人意。

亚马逊产品转化率

  但凡事必有因果,产品的转化率低,从侧面来看,很可能是卖家在运营过程中的一些环节没有做到位,比如产品图片、售价政策、产品评分、产品描述等等。接下来,笔者就为大家介绍,导致产品转化率低的一些原因,大家可以从下面的原因,找到自己的不足之处加以改善。
 

  亚马逊运营:产品转化率低有哪些原因?

  1、产品图片问题

  不少亚马逊卖家都会小看图片的作用,认为图片只要能将产品清晰的展示消费者便可以,其实图片是非常重要的,一方面可以更契合平台的算法,获得更多的排名,另一方面能让消费者对产品更加深入的了解,从而影响消费者的购买决策。
 

  随着商业竞争力不断加大,卖家不仅要提供清晰的产品图片,方便买家了解产品的功能、细节,还要提供产品使用场景,告诉客户产品适用哪些场景,在这些场景使用产品能带来哪些感受,比如开心、有趣、温馨、可爱等等,把这些场景作为营销点,买家能更全面了解产品的功能、作用,从而提升产品的转化率
 

  2、产品评价问题

  产品评价是影响买家购买商品最重要的一项因素,特别是产品差评,如果展示的产品负面信息过多,买家自然会慎重购买,然后选择其他店铺的同类商品。
 

  1)预防产品差评产生

  在售后环节,亚马逊卖家要重点关注产品评论情况,防止产品的产生。通常来说,卖家差评的原因是产品质量、产品功能问题,对于这类情况,卖家要了解清楚具体原因,选择换货、退货或者给予部分金额获取好评,争取0差评。
 

  2)减弱产品差评影响

  对于已经产生的差评,建议卖家邮件与买家沟通,在了解情况之后,提供对应的补偿措施。除此之外,我们还可以,将好评中买家们肯定最多的三项找出来,结合产品卖点进行依次展示,毕竟消费者的话远比卖家的话更可信。
 

  3、产品定价问题

  产品定价方面,并非越高越高,也并非越低越好,定价较高必定会降低产品的竞争力,定价较低则会引起买家购买的疑虑。一般来说,产品定价不要轻易调整,会影响产品的排名的,在根据竞争对手的平均售价情况进行优化之后,利用优惠券对产品价格进行调整、进行引流,获得一个持续、良好营销环境。
 

  4、关注跳转率

  一般来说,跳转率越低越好,跳转率低代表着卖家的产品页面能够喜欢消费者,获得消费者的喜爱和信任。而高跳转率,则代表着卖家的产品页面不够有吸引力,打开之后会立马观点,转而浏览其他产品。
 

  一般来说,买家打开产品页面之后,会关注到产品图片、产品价格、产品文案、产品物流信息,在价格适中、图片精美、物流无问题的情况下,卖家要着重提升文案促销信息的填写,减少跳转率的发生。
 

  5、产品销量

  人都有从中的心理,在世界任何一个国家都一样,因此对于产品销量高的产品,消费者通常会更加关注、更加信任。如果产品转化率低,要看下自己产品的销量与竞争对手产品的销量是不是相差较多,如果是,那么需要卖家想办法提升产品的销量了。
 

  以上就是亚马逊运营过程中,面临产品转化率低的几个原因,根据自己的情况与上文五个原因对照,找出问题,解决问题,提升产品的转化率。
 

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