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运营攻略:亚马逊A9算法调整卖家该如何应对?

小泰   发布时间:2019-11-05 16:10:36

  运营攻略:亚马逊A9算法调整卖家该如何应对?大量消息表明,亚马逊正在秘密将A9算法调整成优先推荐对亚马逊更有利可图的类目,其中一大流量倾斜就是自营商品。虽然美国对亚马逊进行了反垄断调查,但显然没那么快出结果。

亚马逊算法调整

  如果亚马逊A9算法提高自有品牌的曝光度,势必会减少第三方卖家的产品曝光,影响第三方卖家的搜索排名,进而影响他们的销量。在这种情况下,第三方卖家要如何应对呢?
 

  运营攻略:亚马逊A9算法调整卖家该如何应对?

  1、产品标题政策

  亚马逊近日发布“最严格的产品标题政策”,产品标题设置有了新的规范与要求,对于不符合新政策要求的,或者说违反亚马逊标题政策的产品,在亚马逊搜索结果中将会被取消展示。
 

  本次更新产品标题政策要求商家上架商品标题最多使用200个字符,并要求标题中每个单词的首字母要大写,标题中的数字要使用罗马数字,且不允许出现特殊符号,不可以出现包含商品价格或促销信息等文字。
 

  目前美国站、欧洲站、加拿大站、印度站都纷纷执行该新政策。接下来,该政策还会推进到日本等其他站点,并针对所有非媒体类(Media)的产品。
 

  总结:标题最好简洁明了,建议控制在80字符或更少。
 

  2、商品评论政策

  不得不说,亚马逊的政策都是直击要害,评论一直都是卖家和买家都非常非常关注的一个重点,而亚马逊这次也算进一步提升加强关于评论区的严格把控:
 

  1)不得试图影响或夸大买家的评分、反馈和评论

  你可以采用中立的态度请求买家提供反馈和评论,但不可以通过支付费用和提供奖励(如优惠券或免费商品)等方式,请求买家删除反馈或评论,要求买家编写正面评论或要求他们删除更改评论、以及恶意评论竞争对手商品。
 

  2)不能发送未经请求的或不恰当的讯息

  卖家与买家的所有沟通信息必须通过Messenger进行发送,并且只能是处理订单或提供客户服务所必需的信息,禁止进行活动营销类通信。
 

  3)不能向其他网站或者社交媒体出售买家评论。
 

  4)不得为评论者提供退款或其他补偿来换取评论者更改或删除其评论。
 

  5)卖家在其自身或竞争对手的商品页面操纵“有帮助”、“没有帮助”或者“举报滥用行为”等功能。
 

  6)为了确保真实评价,卖家不得评论自己的商品或通过其他的违规手段获取买家评论,也不得对竞争对手的商品发布恶意负面评论。
 

  总结:反正就是官方处处为难卖家,防止利用小技巧,违规手段进行刷评提升店铺信誉和好评率。
 

  3、商品防伪以及知识产权政策

  我们的产品在亚马逊上出售的商品必须是正品。严禁销售假冒伪劣商品,包括非法复制、仿造或制造的商品。如果亚马逊卖家销售假冒伪劣商品,会被立即暂停或终止你的亚马逊销售账户(以及任何相关账户),并清除销毁在亚马逊运营中心存储的所有假货库存,一切损失自行承担。这个还是比较严格的,所以各位卖家一定要严格遵守。
 

  还有就是经常被卖家忽视的是“商品状况与描述严重不符的违规行为“,很多卖家会觉得自己被无辜冤枉,甚至都还没搞清状况就被直接下架商品。
 

  卖家要注意了,导致这一状况发生的原因可能有:

  1)卖家在商品描述时过分夸大功能及特性;
 

  2)过分美化自己商品页面的图片,误导买家;
 

  3)商品描述信息不全,甚至缺失。
 

  总结:一旦违反或触发政策,相信你很快可以收到官方的邮件了,而且出现这类问题时尽快处理好这些棘手的问题。
 

  4、增加利润高的选品

  既然新算法偏爱利润高的商品,那我们只能按形势走。当然,不仅仅要利润高,还要是亚马逊畅销品。另外 ,不要试图销售已经由大品牌主导的产品,真的很难竞争得过。
 

  5、积极拓展站外流量

  站内流量少了,最有效的补充方法就是拓展站外流量。
 

  6、提高转化率和销量

  转化率高的产品排名总是靠前的。另外,可以做一些活动,比如秒杀或者折扣,销量上去了,排名也会比较靠前。
 

  7、烧钱打广告

  众所周知,花钱的肯定是要排在没花钱的前面的。A9没调整之前,很多卖家也是打了广告的,不过调整之后,这项投入可能会增加。
 

  运营攻略:亚马逊A9算法调整卖家该如何应对?总的来说,A9算去的调整对第三方卖家最直接的影响就是曝光减少,所以卖家的应对方法主要就是围绕这点展开,利用各种手段给店铺引流,增加曝光。从而达到提高产品曝光,获得更多点击与销量。

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