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跨境电商卖家线上发货与线下发货有什么区别?
李俊松 发布时间：2019-04-26 19:32:02
很多跨境电商平台都有线上物流供卖家选择，很多卖家都在纠结使用线上发货还是线下发货。接下来泰嘉物流给大家整理了线上发货与线下发货的区别。
线上发货：卖家的物流运费直接付给平台，平台再跟物流公司结账，物流有问题也是找平台客服，平台再找物流公司客服处理，总的来说中间是隔着平台。
线下发货：卖家直接找物流公司发货，当货件有问题时，直接找物流公司客服处理，处理起来更直接高效。
线上小包：平台直接和邮局合作。卖家直接在平台上发货，可以直接通过平台把货发走，也可以把货给货代发。区别是把货给货代发，货代会给卖家返点，物流有问题时找货代客服，而通过平台发走，没有任何返点，物流有问题时找平台客服。
线下小包：卖家自己找货代或邮局发货，货代代理了邮局的渠道，邮局会给货代返点，找货代发货价格会比直接找邮局发货便宜。当物流出现问题时，有货代帮忙处理，更省心。
线上发货与线下发货的优劣势对比
线上发货的优势：
1. 避免物流低分，提高账号表现。平台在每个月进行的卖家服务等级评定时，卖家使用线上发货的订单，如果有因物流原因导致的纠纷，可以免除卖家责任，而这个责任由平台承担，低分可以抹除。
2.出现物流问题时理赔快。要成为平台线上合作的物流商，需要给平台缴纳押金，当物流出现问题时，平台就能快速赔付给卖家。
3.卖家不用自己去选货代，运费也是平台跟物流商谈好的合约价，发1件货也能享受到运费折扣。
4.付款方便，可通过卖家在平台的收款账户支付运费，资金周转压力小。
线上发货的劣势:
1.操作麻烦，卖家与物流商直接隔着平台，卖家的货物到物流商仓库，还有重新打印地址标签和报关单，操作起来更为麻烦。
2.时效可能会比线下渠道还慢，尤其是旺季。线上发货的运费是平台跟物流公司直接结算，物流公司利润点比较低，处理线上货件的积极性就没有线下货件的高，就会影响物流时效。
3.如果卖家是多渠道发货的话，可能会分别要发到各个不同的城市和不同的物流公司，影响时效，也增添了许多麻烦。
4.物流运费折扣不大，线上发货的物流商是直接与平台签订合约价，不管卖家发多少件货物都是一样的单价。而线下发货的话，发货量大的卖家就更得到货代更大的折扣，比线上发货更便宜。
综上所述，线上发货的劣势就是线下发货的优势，两种发货模式各有利弊，所以卖家在选择线上发货还是线下发货，需结合自身情况而定。
泰嘉物流专业从事跨境电商物流10年，经验丰富，物流渠道众多，不管是线上小包还是线下小包，都有超大折扣，期待您的选择!
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