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USPS是什么快递公司?美国本土派送主力,外贸人必须了解的环节!
Hom 发布时间:2025-07-01 16:07:24

对于做北美美国市场的跨境电商卖家来说,从国内发货只是第一步,真正决定用户体验的是最后一公里的派送。而在众多美国本土物流公司中,USPS 这个名字频繁出现在订单追踪信息中。

很多人知道它是美国邮政,但它到底是不是快递?又与FedEx、UPS有什么区别?为什么它在电商物流中如此重要?
如果你也是在纠结如何选好美国尾程派送方式的外贸人,这篇内容不妨看到底。
USPS,全称是 United States Postal Service,中文一般称为美国邮政署或美国邮政。它是美国联邦政府直属的独立机构,职责是负责美国境内所有邮件和包裹的收寄与派送服务。
与民营快递公司不同,USPS的网络深入全美每一个角落,从大城市到偏远山区,几乎无盲区配送。
这也使得它成为美国最基础、最普遍的物流承运商,尤其在B2C电商订单派送中,有着不可替代的地位。
虽然常被称为平民快递,但USPS的业务范围不仅限于包裹运输,还包括信件、杂志、明信片等邮件服务。与FedEx、UPS这些商业快递公司相比,它的优势与局限都非常明确:
覆盖范围广,农村、偏远地区也送。
服务价格较低,适合小件电商包裹。
与许多国家邮政系统对接,适合跨境邮政小包投递。
时效稳定性稍差一些,尤其是普通服务。
丢件和延误率比UPS、FedEx略高。
客户服务系统没有商业快递完善。
也正因为这些特性,USPS常被用作尾程派送的优选,而不是整票国际运输的首选。
你可能没直接下单用过USPS,但你发往美国的包裹,很可能在抵达后由它完成派送。例如:
使用e邮宝(EUB)**的包裹,进入美国后就是USPS负责派送。
使用DHL eCommerce或其他邮政小包产品,也多数是转USPS尾程。
某些Amazon FBA或自发货订单也会用到USPS服务完成最后投递。
很多国内外贸商都遇到过这样的问题:用邮政方式发货,结果美国买家迟迟未收到包裹,售后压力陡增。亦或者物流时效不稳定,影响店铺评分。这其实不是USPS本身的问题,而是发货前对物流链条规划不清晰。
在价格和范围方面,USPS提供了跨境小包和经济型电商包裹最合适的落地服务。但对平台卖家来说,合理规划物流渠道、选择合适的派送方式,才是保证好评率和低退货率的关键。
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