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跨境电商使用香港UPS发货攻略

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当下跨境商家针对国际物流费用如何降本增效

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中邮国际小包旺季排仓解物流决方案

李俊松   发布时间:2020-11-06 15:48:08

  众所周知,没到物流旺季,不管是挂号小包、平邮小包还是E邮宝等中邮小包,都会遇到排仓导致时效延误的问题。对于从事跨境电商的卖家来说,排仓、时效延误,会带来很多售后问题,包括客户的投诉、退货退款、产品差评等等,对店铺的影响带来很多不利的因素。

中邮国际小包排仓解决方案

  此时正值2020年跨境物流旺季,近期也从不少货代口中得知,中邮国际小包开始普遍排仓,特别是封国的欧洲和动乱的美国,普遍延误严重。那么对此,跨境卖家应当如何应对呢?下来,来看看跨境物流老司机给大家的物流解决方案。
 

  中邮国际小包旺季排仓物流解决方案

  1、了解情况

  在解决任何问题之前,首要的就是了解问题,毕竟没有调查权就没有发言权。只有在我们了解情况之后,才能根据所遇到的情况制定对应的政策。调查是解决问题的一半,我们需要了解目前的排仓情况,比如排仓是否严重?是否中国小包全部排仓?哪些国家排仓严重?哪些国家不排仓?
 

  目前来看,欧洲、北美路向的排仓最为严重,基本中邮小包全线崩溃。而离中国比较近的东南亚国家,则只会出现极少数排仓情况,排仓时效短。例如日本、韩国、新加坡、马来西亚等国家。因此,发货到欧洲、北美地区国家的卖家,需要根据情况具体选择。
 

  2、针对需求选择物流

  不同的跨境电商卖家,有不同的物流需求。欧洲路向,由于封国导致的国际航班、航线锐减,中邮小包再次明显排仓、时效延误,就算是有较强运力的荷邮小包也不能避免,近期也发布了延误通知。因此,发货欧洲建议大家选择商业快递与铁运小包。
 

  商业快递,特别是DHL快递,在欧洲有地区优势,物流资源丰富,有较强的运力,物流时效有保证,不过资费加高。铁运小包极少数旺季不排仓的物流渠道,依托铁运的稳定性、连贯性强、准点率高等特点,确保货物能在20-35天左右抵达。
 

  美国路向,由于美国USPS不堪负重,不管是中邮还是外邮小包,排仓都比较严重。专线物流,受制于物流资源的限制,无法满足货运需求,供需不足。因此,发货美国想要不排仓,卖家只能选择商业快递进行递送。
 

  3、提升发货效率

  为了减少货物可能排仓的影响,建议跨境电商卖家提升发货效率,如何提升?优化头程发货环节,提前将货物包装好,加快货代上门取件、分拣、发货的效率。最有效的办法,就是将货物存储到货代公司作为发货仓,有订单之后可以直接发货,这样效率最高,这种操作被业界城之外——仓储代打包发货。
 

  4、做好售后服务

  最后,我们还要做好售后服务,来应对因物流问题造成的各种售后,降低退货、退款、差评的概率,降低物流延误带来的风险。
 

  5、关于亚马逊FBA备货

  关于亚马逊FBA备货,大家需要知道的是,欧洲、美国末端派送严重受阻,欧美路向的海运舱位也严重不足。因此,在这段时间卖家只能通过商业快递补货部分,同时搭配其他FBA头程物流进行发货,降低货运风险与时效延误风险。
 

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