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亚马逊卖家物流攻略：亚马逊FBA物流优劣势对比

liangs   发布时间：2019-07-12 19:56:01

　　做过亚马逊和正在做亚马逊的卖家都知道FBA对于一个亚马逊账号的重要性，自从2007年亚马逊引入FBA，将自身平台开放给第三方卖家开始，这几年FBA越来越成为做亚马逊的趋势，本着给买家带来更多的便利，亚马逊自身也是极为推崇其物流网络。

　　对于一些亚马逊新手卖家，对于亚马逊FBA物流的理解可能还不是很全面，跨境电商综合服务商泰嘉物流就给亚马逊新手卖家朋友们介绍亚马逊FBA物流及其优劣势对比。
 

　　亚马逊FBA的定义

　　FBA是指需要卖家提前将货物备至亚马逊指定的仓库，货物销售后，亚马逊负责拣货和发货，但不负责清关和中国派送至亚马逊仓库的服务。卖家可以选择FBA头程服务来将货物从中国运至亚马逊仓库。

　　因此，如果卖家选择FBA仓储派送服务，要降低物流费用的话，可以从FBA头程服务和FBA服务两方面考虑。
 

　　FBA的优缺点对比

　　优点：

　　◼方便。FBA的运营中心存储卖家的产品，并完成所有的“粗活”。当收到订单时，亚马逊的员工负责挑选、包装和配送商品，还处理包括退换货服务在内的所有客户服务。

　　◼提高Listing排名。使用FBA，卖家的商品能够显示在黄金购物车(Buy Box)中，有助于帮助卖家抢夺购物车，提高买家信任度，卖家的转化率和销售额也会更高。

　　◼亚马逊声誉好。买家出于对亚马逊的强烈信任，相比一个小平台的卖家，会更愿意从入驻亚马逊的卖家处购买商品。如果购买的商品出现问题，买家也相信亚马逊能够妥善处理。而且他们也认为，亚马逊的配送网络发达，能够迅速将商品送达他们手中。

　　◼配送时效性强。亚马逊的仓库大多建于机场附近，并且遍布全世界，使用智能化管理，配送效率高。一般买家购买FBA商品，隔天就能收到货。

　　◼7*24小时全天候亚马逊客服。无论您在哪个国家，无论是白天还是黑夜，只要您有任何疑问，您都可以直接联系亚马逊的客服解决。

　　◼抹掉由物流引起的差评纠纷。根据亚马逊的服务条款，在卖家使用FBA的过程中，如果买家留下了任何不利于FBA物流的负面评价，亚马逊有绝对权利立即将此负面评价删除。

　　缺点：

　　◼费用偏高。相比国内发货，使用FBA可能会非常昂贵，特别是对于大型商品来说。通常情况下，如果卖家有相应的人力来处理某个流程的话，改用FBA可能会大幅增加其成本。但使用FBA也不一定意味着卖家会花费更多的资金在亚马逊上销售商品，因为FBA费用替代了卖家的正常运营成本。另一方面，FBA每月还会向卖家收取一定的仓储费。

　　◼混合存货。混合存货本质上是将有着同样统一商品代码的所有商品存储于亚马逊仓库的同一区域，不会对卖家进行区分。如果卖家选择不给商品添加标签，而仅仅使用商品生产商的原始条形码的话，混合存货就很可能成为该卖家使用FBA的弊端，因为混合储存的货物中有可能存在其他卖家销售的假货。一旦有客户下单，亚马逊就会从混合储存的商品中随机发货，发出的商品可能是您的，也可能是其他卖家的，这样有可能会出现您的商品货真价实，而客户却收到假货的情况。

　　◼标签问题。如果卖家的前期工作没做好，导致商品标签扫描出问题，则会影响入库，甚至入不了库。这样如果请头程物流公司的人员协助处理标签问题的话，收费是平时的两倍。

　　◼灵活性差。目前有不少第三方海外仓会配备专门的中文客户解答中国卖家的问题，而FBA仅使用英语与客户进行沟通。而且，FBA的客服只能提供物流、退换货等问题的解决方案，对于专业的产品问题，FBA的客服则可能一问三不知。

　　◼买家退货随意。客户想退货无需与FBA有过多沟通，过于随意，容易给卖家带来困扰。

　　◼退货地局限大。如果卖家做FBA做到一半不想做了，亚马逊仅支持将商品退回美国的地址，或者花钱让FBA协助将商品销毁。想退回中国则算进口，需支付天价的费用。

　　◼清关问题。FBA不会为卖家提供目的地清关及收件人服务，卖家只能请头程物流公司帮忙清关。
 

　　泰嘉物流跨境电商物流综合服务商，为亚马逊卖家使用FBA提供优质的头程派送服务，帮助欧洲，美国、加拿大、澳洲、日本等各地亚马逊卖家提供高性价比，高稳定性的亚马逊FBA头程空派服务。

　　美国FBA头程派送优质渠道：DHL、UPS快递直发，美国FBA-DDP空派、美国FBA海派、美国FBA大陆空派、美国FBA香港空派等。

　　加拿大FBA头程派送优质渠道：DHL、UPS、FedEx快递直发，加拿大FBA空派、加拿大FBA海派等。

　　欧洲FBA头程派送优质渠道：欧洲FBA-DDP空派、欧洲FBA大陆空派、欧洲FBA香港空派、英国FBA-VAT空派等。

　　澳洲FBA头程派送优质渠道：澳洲FBA空派、澳洲FBA-B带电产品空派、澳洲FBA-特惠空派等。

　　日本FBA头程派送优质渠道：日本FBA香港空派。

　　欲了解更多优质FBA头程派送渠道，请咨询泰嘉物流在线客服。
 

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