深圳泰嘉物流公司致力于提供专业优质的国际快递服务
 主页 > 新闻资讯 >

文章详情 NEWS DETAIL


国际快递邮费价格表

06-01

荷兰邮政一级代理大降价,跨境物流降价潮要来了吗?

06-01

化妆品出口到欧洲操作流程

06-01

荷兰邮政小包的优势有哪些?

06-01

美国暴乱升级,对跨境物流有哪些影响?

06-01

泰嘉物流怎么样

06-01

国际货代丢件赔偿标准

小泰   发布时间:2020-02-20 18:23:57

  与国际货代合作货物丢件如何赔偿?使用国际物流,我们都会与国际货代合作。因为国际货代是DHL、UPS、fedex以及中国邮政等大型国际物流服务商的代理,能给终端客户提供较低折扣价邮寄货物,节省物流成本。

国际货代丢件

  通过国际货代使用国际物流显然好处多多,但是如果包裹在操作、运输、派送以及其他环节发生丢件、破损、损坏等情况,该如何向国际货代索赔呢?国际货代会按照什么样的标准赔偿呢?
 

  国际货代丢件赔偿标准

  既然是赔偿,就要有责任主体。因此,当我们货物丢件、少件,第一时间确认责任主体。是货代公司弄丢的,还是承运商弄丢的,还是因为其他情况导致包裹丢件。根据不同的情况,确认包裹丢件的责任主体。
 

  目前,不管是因为国际货代导致的丢件,还是承运商导致的丢件,都由国际货代负责。那么我们今天来谈谈,由国际货代和承运商导致的丢件情况,该如何索赔。
 

  索赔流程介绍:

  1、联系货代公司客服;

  2、确认包裹丢件情况;

  3、填写索赔申请单;

  4、国际快递公司(责任方)核对申报资料及其他资料;

  5、支付索赔款项至索赔方。
 

  那么包裹丢失能获得多少赔偿呢?

  包裹丢失赔偿主要分为两种情况,一种是上网前丢件赔偿,即包裹在国际货代仓库中丢失。一种是上网后丢件赔偿,即包裹交给承运商之后丢失。上网前丢失,由国际货代负责赔偿,赔偿方式固定、赔偿速度快。
 

  上网后丢件,按照承运商的标准来赔偿,赔偿效率、赔偿方式由承运商决定。国际货代虽然只是作为中间的代理,但是有义务帮助托运人协助赔偿。
 

  1、上网前丢件赔偿标准

  上网前丢件赔偿的情况比较少,因为国际货代公司只负责货物的处理和较短途的运输,但是也会有发生。上网前丢件,一般国际货代会按照申报价值最高不超过100美元的标准赔偿,并且退回对应的运费。
 

  2、上网候丢件赔偿标准

  上网候丢件赔偿就比较复杂,因为不同的承运商,有不同的赔偿标准。但可以分为主要的三类,对应的物流方式是国际快递、国际专线和国际小包。
 

  【国际快递赔偿标准】

  DHL、fedex、UPS等国际快递渠道,基本都是按照申报价值进行赔偿,最高不超过100美元,并退回运费。
 

  【国际专线赔偿标准】

  国际专线赔偿标准差距较大,一些国际专线会按照申报价值最高赔偿300元人民币,一些国际专线会直接赔偿3倍运费。还有一些专线,赔偿15欧元。大家在邮寄包裹时,一定要了解清楚渠道的赔偿标准,便于自己正确的选择。
 

  【国际小包赔偿标准】

  国际小包的赔偿标准较为一致,平邮渠道、E邮宝渠道是没有任何赔偿的,不管责任方是谁。只有挂号小包才有赔偿,当包裹丢件,会按照申报价值赔偿,最高不超过2倍运费,上限为100美元。
 

  外邮小包赔偿会与中国小包不同,如荷兰邮政小包会赔偿最高不超过3倍运费,上限为100美元。并且使用荷兰邮政小包,可以享受优先赔付。在赔偿款项支付给托运人之后,货代再与承运商索赔。

  关于“国际货代丢件赔偿标准”的介绍就到这里了,本位为大家介绍了丢件流程以及赔偿标准,希望能够帮到大家。

泰嘉物流版权所有,未经书面授权禁止使用,侵权必究!

相关推荐 RELATED SUGGESTION


在 线 客 服 X

QQ咨询

服务号

订阅号

客户服务热线

400-098-5699