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美国站跨境电商卖家必知:美国电商市场下半年营销节点

liangs   发布时间:2019-07-23 18:07:40

  7月份刚刚过去的亚马逊Prime Day和Summer Sale掀起了跨境电商年中销售旺季的高潮,也让跨境卖家着实忙了一把。今年的亚马逊Prime Day购物狂欢持续了整整48个小时,在往年36小时的基础上延长了12小时。尽管在中美贸易战的大背景,美国消费者的消费热情和购买力仍然是相当惊人。预计整个活动期间,商品成交量超过175 Million(百万)件。
 

  如何根据目标市场的主流消费文化,适时把握好营销和折扣的节奏,也是精品化运营的重要一环,而对于中国卖家而言,由于缺少对美国国情和本土文化的了解,常常较难把握营销时机,纯粹“靠天收”,不清楚产品的淡旺季,错过可能的爆单机会。所以在Prime Day刚刚过去,回顾盘点之余,小编也为大家整理了下半年的美国几大重要的电商促销时间点,帮助各位提前筹备,精准把握营销良机。

  1. Back-to-school Season 美国返校季

  每年的7到9月份的返校季是下半年仅次于圣诞节的电商购物旺季,Adobe Digital Insights and Internet Retailer的报告指出,2018年返校季的电商销售额高达581亿美元。根据德勤的统计数据,美国消费者在Back-to-school Season的消费额占到全年所有School-related消费的50%以上,在2018年美国每位学生在Back-to-school Season的人均消费高达519美金。

  返校季最热的主要产品类型包括:衣服饰品,学校及办公用品,学生日用品,电子消费品,硬件产品等。主要的购物人群可以分为如下四大类:妈妈们,青少年,大学生以及老师。销售相关产品的品牌和卖家要注意把握这个大好的营销时机。
 

  2. Labor Day 美国劳动节

  每年9月的第一个星期一是美国的Labor Day(劳动节),加上之前的周末就是一个连休三日的公众假日,在美国也是约定俗成地代表夏季结束的一个时间节点,因此很多商家会在此时机推出夏款折扣清仓活动,对于电商而言,也是不容忽视的爆单良机,有些季节性变化较为明显的产品,也可借着这一时间点促销回款,轻减库存喔。
 

  3. Halloween 万圣节

  每年的10月31号是美国人的“鬼节”,也就是万圣节。随着近两年的魔法,科幻等相关题材的小说,影视作品的流行,这一节日也日益成为美国主流文化中的一大热点,是一年中最具热度,最受年轻人欢迎和关注的节日之一。

  根据调查,69.1%的美国人表示他们会庆祝万圣节。在万圣节购物方面,70.9%的人表示将买糖果,48.6%的人表示会装饰自己的家或者庭院,47.1%要入手化妆的服饰,45.5%的人准备要雕南瓜灯,34.1%的准备或计划去参加派对。

  2018年,美国消费者在万圣节的人均消费达86美金,电商销售额超过35亿美元。不过有29.0%的美国消费者在调查中表示,他们将从9月就开始准备万圣节庆典,44.4%的消费者表示,他们将在10月的前两周开始着手准备。如果想要抓住这一营销时机,通过电商渠道售卖如节日装饰品,Cosplay用品,戏服道具,特效化妆品,派对用品等,可是要尽可能提早做好准备哦,上架产品,开始销售。当然近年来,许多其他品类的产品,品牌也抓住文化热点,在万圣节的电商营销上大做文章:如推出节日限定产品,搞节日主题的线上内容营销,专题促销,主题活动等,也借势蹭上一波流量,能收到不错的效果。
 

  4. Thanksgiving Day 感恩节

  每年11月的第四个星期四是美国的感恩节,这一节日由美国人民独创, 对美国民众而言,是一年中最重要的节假日之一, 不仅美国民众,加拿大民众也将其视为例行节日之一。由于这一节日的初衷是为亲友团聚,互表感谢之情而设立,也使得这一节日成为下半年的又一大购物热点,且在感恩节(Thanksgiving)这一天,美国的很多实体店往往会歇业或者缩短营业时间,这对于24小时的线上电商购物而言更是难能可贵的好机会。据统计。2018年,美国消费者在感恩节的支出增长了27.9%,其中仅感恩节当天的网购支出多达37亿美元。

  感恩节作为一个特殊节日,注重仪式感的美国消费者,首先对特定的节日用品如贺卡,装饰品,工艺品以及适宜作为礼赠的各类商品等有大量的需求。此外,由于感恩节后一天就是著名的“黑色星期五”,目前越来越多的电商将感恩节作为年末购物季的开端,加上感恩节,感恩回馈的节日主题,各类型的卖家都可以利用好这一时机策划设计一波内容营销,折扣促销等,主题活动等,优化品牌形象,增强用户粘性,年末购物旺季的吹响前奏。
 

  5. Black Friday 黑色星期五

  每年11月的第四个星期四是感恩节,它的第二天,也就是美国人大采购的第一天。在这一天,美国的各大商家都会推出全年最大折扣的打折和优惠活动,以在年底进行最后一次大规模的促销。随着电商时代的来临,如今越来越多的美国消费者也更倾向于用网购代替去实体店挤来挤去抢购,排长队地去购买商品。2018年 ,美国黑色星期五电商零售的的销售额再次打破了记录:黑色星期五网购者花费了62.2亿美元,比2017年增长23.6%。

  由于黑色星期五在美国形成了独特而身后的消费文化,各类商品都会有普遍的促销折扣,消费者也会在抓紧这一天以全年最低价抢购所需的各种产品。其中相信对于每一个做跨境电商的企业或个人卖家,黑色星期五无疑是下半年最为重要的促销时机。但是面对激烈的竞争,如何在黑五促销中保持一定利润额还能在同类商品中脱颖而出,这就要看品牌塑造和营销策划的功力了。
 

  6. Cyber Monday 网络星期一

  每年的感恩节周末的最后一天就是传说中的“网络星期一”了,“网络星期一”的说法起源于2005年,由全美零售商联合会下属的Shop网站首创。因为美国商家发现,度过了感恩节假期的人们回到了工作岗位上,会试图在网络上购买礼物来回馈节日期间的家人和朋友。不同于其他假日假期购物季起源于线下购物的传统,网络星期一完全是互联网时代电商文化的产物,在年轻消费者中成为又一个重要的购物狂欢日。因此也成为各大在线零售商竞相争夺客户的最疯狂时期,引发新的一轮购物热潮。 2018年美国购物节“网络星期一”在线商品销售额达79亿美元,同比增长19.3%,破美国单日商品销售额纪录。

  以线上电商为主要销售渠道的跨境企业和卖家在关注感恩节,黑色星期五,圣诞购物季等传统购物潮的同事,也需要额外关注网络星期一这一营销时间点,为自己的品牌和产品争取更多来自美国年轻人群体的关注和消费。
 

  7.Green Monday 绿色星期一

  每年12月的第二个星期一,被称为“Green Monday”,是年末购物季中紧跟在Black Friday和Cyber Monday之后的又一个重要的购物单日。

  “绿色星期一”也是最近几年”电商造节”的产物,这一名词最初是由eBay创造的,值得是他们在12月的最大销售单日,随后越来越多的零售商,电商都纷纷效仿,将Cyber Monday,Green Monday作为继感恩节周末,黑色星期五线下购物大潮后,利用Holiday Season的节日氛围和持续的购物热度,在网络上延续促销和购物狂欢,并在这一天推出较大力度促销活动所以也被一些商家和消费者成为 “Cyber Monday 2”。

  同时这一天也提醒消费者,距离圣诞节到来仅仅剩下10天左右的Shipping时间,会促使消费者下单购买,确保以一般的美国境内的快递时效计算,消费者能顺利在圣诞节前收到礼物。和Cyber Monday一样,跨境企业和卖家可考虑在这一天进行Online Exclusive的特别促销,限时秒杀等活动,持续吸引消费者。
 

  8.Free Shipping Day 免费送货日

  免费送货日一般在每年的12月中,在2019年12月14日被定为免费送货日。这一点上节日最早是由Coupon Sherpa和FreeShipping.org的创始人Luke and Maisie Knowles最先在2008年发起的,当年他们通过官方网www.FreeShippingDay.com为超过750参与当日活动的零售商创造了超过350,000单的额外电商订单。

  相关调查显示,超过半数的美国网购者在购买商品时,最看重的因素是零售商是否提供免费送货服务, “Free Shipping Day”这一天的促销对于Prime会员常年购物免运费的亚马逊而言可能尚且区别不是特别显著,而对于平时有较高免邮门槛,或者运费较之于产品的品牌官网,独立站销售而言就是不容忽视的的促销时机,跨境卖家根据实际情况考虑在这一天进行相关促销折扣,如不能做到全部订单无门槛免邮,也可考虑采取购买主推的Featured Product进行整单免邮或者设定购买一定产品件数进行免邮等形式,回馈消费者,刺激下单转化 。
 

  9.Super Saturday 超级星期六

  每年圣诞节前的最后一个星期六,也就是“超级星期六”(Super Saturday)。“超级星期六”也被称为“疯狂星期六”( Panic Saturday),因为圣诞节就在眼前,最后一个周末将是购物者在圣诞节前购买礼物的最后机会。

  这一时机对于做官网,独立站的电商企业和卖家而言,也是非常值得关注的,毕竟现在随着生活节奏的加快,越来越多的年轻消费者都会在节日快要到来之前才选择购买“last minute gift”,抓住这一时间点和消费者心理策划一波营销,配合合理的派送方式如免费的2-day Express Shipping,保证消费者能够在圣诞节到来之前及时收到所订购的商品,也能为Holiday Shopping Season的产品销售再掀起一个新的小高潮。
 

  10.Boxing Day 节礼日

  每年圣诞节的后一天也就是节礼日(Boxing Day)了,关于这节日的由来,一种被广泛认可的说法是:雇员在在圣诞节后的第一个工作日,会多放一天假,与家人共度,同时也会收到雇主的圣诞礼物,这些礼物通常被称为“圣诞节盒子”(Christmas Boxes),所以这一天就被称为Boxing Day,是许多英联邦国家的的传统节日。

  在这一天许多商家会开始将清仓大拍卖售卖圣诞节日季未售完的产品,原本Boxing Day的打折季是英国,澳大利亚等英联邦国家Holiday Season最主要的打折促销季,但是近年来有越来越多的美国商家也将其作为感恩节,圣诞Shopping Season接近尾声时的又一个大促打折的购物狂欢日,并在这一天在电商渠道上线清仓促销活动,有些节日商品在这一天的清仓价格甚至可能比之前的黑色星期五,网络星期一更为优惠。各位跨境电商企业和卖家也可多关注“节礼日”的活动,一方面可清减过季商品,另一方面也抓住Holiday Shopping Season的余热, 延缓圣诞节后销量的快速下滑。

  跟着小编详细盘点完一遍美国电商市场下半年最重要的营销日期节点,美国站卖家朋友们把握好各营销节点,做好对应的节日营销活动,一定可以大爆单哦!
 

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