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印度尼西亚跨境电商市场分析

李俊松   发布时间:2020-08-27 17:41:34

  除欧洲、北美等老电商市场外,东南亚、南非以及日韩等新兴跨境电商市场,也开始备受瞩目。特别东南亚地区,在疫情大流行的背景下,凭借较优秀的表现加深的人们对该地区的认可,加之该地区庞大的人口基数、高速增长的电商市场交易额,为跨境电商卖家带来了诸多的机遇。

印尼跨境电商市场分析

  在东南亚地区中,印度尼西亚电商市场发展如火如荼,线上购物更是异军突起,吸引了诸多卖家的关注。2020年印尼跨境电商市场的表现有:

  1、印尼电商市场交易量剧增

  受疫情的影响,为防控的需要,在保持社交距离、在家工作策划能够为近期社会常态的背景下,网购需求大幅上涨。除防疫物资之外,包括日用品、运动用品、3C电子产品等类目也出现销量暴增。
 

  2、消费者对网购更加认可

  由于线下购物的不便,部分商场在疫情期间按下暂停键,越来越多的消费者开始涌入线上进行购物。根据印尼市场调研公司Lpsos的调查报告显示,疫情期间有68%的消费者因为线上购物的便利性,选择使用电子支付的方式进行线上购物。还有部分的消费者,会选择电子钱包进行线上购物。
 

  3、线下企业更加积极参与电商活动

  在疫情期间,印度尼西亚的中小企业销售额受到巨大冲击,对比往年至少下滑一半以上。面临线下销售大幅下降的困境,不少企业开始讲目光投向了线上。并且,印度政府也推出了对应的政策,帮助企业进行转型,积极参加电商活动。
 

  当然,机遇与风险并存,有机遇就会有挑战。印度尼西亚跨境电商市场同样面临一些挑战,主要挑战在以下四个方面:

  1、物流及清关问题

  世界上最难清关的三个国家之中,印度尼西亚就是其中之一。印尼有红灯期,如果出口货物在印尼海关红灯期的话,那么就会遇到较为严格的海关政策。相较之前,清关会需要更多的手续,花费更多的时间,如果操作不当的话,还会产生更多的费用。一般来说,每年的12页到次年的3月,是印尼进口清关的红灯期。
 

  2、电子支付意识薄弱

  虽然疫情对促进线上购物、使用电子支付有明显的提升,但是印尼的移动支付普及率仍然较低。根据相关调查数据得出的结果显示,在互联网用户中,使用数字钱包的比率在50%以下。当地消费者,更倾向COD货代付款的交易模式。
 

  3、基础建设落后

  作为发展中国家,印尼的基础设施比较落后,“最后1公里派送”成本高、时效慢,导致用户的购物体验迟迟得不到提升。另一方面,印尼物流资源相交欧美地区国家较少,整体运输成本反而较高,会提升跨境电商卖家的物流成本。
 

  4、专业人才短缺

  印尼有自己的国家语言,为印度尼西亚语言,与中国文化有很大的差异。不过印尼小语种方面的专业人员比较缺少,中国卖家进入印尼市场会有一些难度。
 

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