TOLL环球快递：TOLL
TOLL环球快递（广州）：GZ-TOLL
澳洲首选快递
提供附加保险服务
收寄妥投全程在线跟踪查询
收货，制单
GZ-TOLL交货到广州TOLL处理中心， 香港TOLL装港车送交香港TOLL处理中心
TOLL环球快递签收时效
| 国家 | 时效/天 |
|---|---|
| 澳大利亚 | 3-5天 |
TOLL环球快递（广州）：不走电池产品
TOLL环球快递：可走内置电池
不接受航空违禁品：磁铁、易燃易爆物品、攻击性武器、货币、反动淫秽报刊书籍及载体
仿牌、食物、药品、动植物、茶叶、液体、粉末、颗粒、化学物品
| 计重模式 | 首重续重均为0.5kg; 包裹体积重量和实际重量中取较大者计费；体积重量算法：长*宽* 高cm / 5000 |
|---|---|
| 重量限制 | 每箱限重30kg |
| 体积限制 |
单件不超90*90*120 |
| 附加费 | 附加费：超长处理费加收每票200元人民币 偏远费：首重90RMB/0.5kg+燃油费，每个续重32RMB+燃油费 |
| 跟踪查询 | 泰嘉收到货物后当晚处理，客户可于第二天在泰嘉系统获取转单号，货物交承运商处理后，可于Toll官网和 17track 查询（https://online.toll.com.au/trackandtrace/ http://www.17track.net/zh-cn）。 |
| 开查要求 |
包裹未妥投，可向泰嘉开查，包裹发出1个月后不接受开查； |
| 关税相关 |
a运费不包含货物到达目的地海关可能产生的关税，海关罚款，仓储费，清关费等费用，或因货物原因无法完成目的地海关清关手续或收件人不配合清关，导致货物被退回发件地（此时无法销毁）， 所产生一切费用如收件人拒付，则需由发件人承担。 |
| 保险理赔 |
上网前丢件赔偿：申报价值（上限100USD）+运费，最高不超3倍运费；上网后丢件赔偿：申报价值（上限100USD）物流保险丢件赔偿：可以购买我司物流保险，我司出仓后起效，由保险公司按价赔偿，最高不超2000RMB。 |
| 退件相关 |
1. Toll不接受仿牌，承运商查到运费和货物均不退。 |
| 禁限寄物品 |
纯电池、移动电源、配套电池、磁铁、易燃易爆物品、攻击性武器、液体、粉末、颗粒、化学物品、食物、药品、动植物、茶叶、文件、货币、反动淫秽报刊书籍及载体等以及其他航空和国家禁限 运的物品 |
