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服务概况 计费标准 参考时效
 禁运物品 赔偿标准 发货流程
注意事项    

 

香港邮政大包裹


服务概况

 

    香港邮政大包—即香港邮政航空大包裹。香港邮政大包的服务网络遍及全球超过210个目的地,价格低廉,清关能力强,是你发送国际包裹的又一优质选择。

    泰嘉物流与香港邮政合作,推出香港邮政大包服务,泰嘉长久以来一直努力以最优惠的价格,为每一位客户提供最优质的服务。香港邮政大包多年以来以良好的清关能力在中国市场赢得了良好的口碑,为广大外贸客户传递商机,是您值得托付的国际运输服务。

 

 

计费标准

 

1.运费:

    香港邮政大包相关资费根据运输物品的重量及目的国家而有所不同,每个包裹处理费为20元,过港费为2元/KG。具体运费可在泰嘉网站首页查询:www.takesend.com,价格表如下:

 

    香港邮政大包首重为1KG,续重为0.5KG,包裹限重10KG—30KG,重量体积限制因国家而异。

最大:
P :长度以1.05米为限,长度及周长合计以2米为限;
XP : 长度以1.50米为限,长度及周长合计以3米为限,但美国(包括波多黎各):长度以1.50米为限,长度及周长合计以2.75米为限。

最小:

非卷状邮件 : 90毫米x 140毫米;卷轴状邮件 : 直径的两倍及长度最小为170毫米,最大尺度不得小过100毫米。

 

2.附加费:

    香港邮政大包免收燃油附加费和偏远地区附加费。

 

3.国外收费:

    泰嘉发货前只收取包裹运费,而此价格不包含目的地国家可能产生的任何税项,包裹到国外海关清关时可能产生关税或者其他杂费,均需收件人支付,如收件人拒绝支付,包裹将被退回或者弃件(如许可)。

 

 

参考时效

 

 

国家

参考时效(工作日)

东南亚

5-10days

美国/加拿大

7-15days

澳大利亚

10-15days

欧洲

7-15days

南美

10-20days

中东

10-15days

非洲

5-8days

 

 

禁运物品

 

1.国家法律法规禁止流通或者寄递的物品;
2.爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性和毒性等危险物品;
3.反动报刊、书籍、窗口或者淫秽物品;
4.各种货币;
5.妨害公共卫生的物品;
6.容易腐烂的物品;
7.活的动物;
8.包装不妥,可能危害人身安全、污染或损毁其它邮件设备的物品;
9.其它不适合邮递条件的物品,包括液体,粉末,食品,茶叶,药物,仿牌等
10.文件。

 

 

赔偿标准

 

1.香港邮政大包一般是发货次日可以上网,为对客户保证安全性和时效性,泰嘉收取货物及操作开单收取运费后,上网前快件丢件,泰嘉将按照申报价值+运费赔偿客户损失(上限为100美金),最高不超过3倍运费。自查询日算起,2个月内无结果,我们视为上网前丢件,按照此规则赔偿客户,若后续找到包裹且与我司责任无关,我们保留追回赔偿的权利。

 

2.香港邮政大包邮件在寄递过程中因非客户过失而发生丢失、短少、损毁和延误,泰嘉会协助客户向香港邮政申请赔偿。包裹损坏,邮局将按包裹重量计算赔偿款,包裹丢失,邮局将按包裹重量计算赔偿款及退还运费,具体赔偿标准因目的地国家而异。确定丢件后,邮局一般在半年内处理赔偿下来,具体赔偿时间与赔偿金额以邮局的结果为准。但对间接损失和未实现的利益不承担赔偿责任。

 

3.属于下列情况的,香港邮政不承担赔偿责任:

一、因清关问题没收。就清关事宜,当地海关只会与收件人联络;

二、不妥善的包装引致货件损毁;

三、寄往以下任何一个国家者: 亚美尼亚、吉尔吉斯、马其顿、摩尔多瓦、蒙古、土库曼、乌兹别克;

四、寄件人填写不明确的资料(例如只填写样板、商品而未有更详细的资料),申报不真实或有欠明确的资料而导致派递代理未能报关,货件被海关没收或扣查;

五、寄件人於投寄时未有提供有关目的地出入口规例所需要的文件而导致货件被海关退回没收;

六、因天灾、政治因素、工潮、核爆或战争而引致的损失或破坏;

 

 

发货流程

 

1.登陆泰嘉物流系统客户端→单个录入/批量上传→提交订单(未确认栏)→打印地址标签(确认发货栏)→交货。

 

2.发货次日您可在泰嘉网站首页www.takesend.com登录您在泰嘉注册的账户,例如:zhangsan(张三),即可查到相关发货记录,包括包裹计费重量,运单号,收件信息等数据。

 

3.获取运单号后您即可在泰嘉网站:www.takesend.com或香港邮政网站:http://app3.hongkongpost.com/CGI/mt/c_enquiry.jsp  追踪包裹信息,泰嘉香港邮政大包时效稳定,一般发货次日即可上网。

 

 

注意事项

 

1.香港邮政大包运输时效:香港邮政大包一般是发货次日即可上网,到欧美主要国家3到7天不等,到巴西等南美国家7到15天不等,到亚太地区国家基本是2到7天左右。

 

2.香港邮政大包重量体积限制:香港邮政大包重量上限为10KG—30KG,重量体积限制因国家而异,具体标准请参考香港邮政大包价格表。

 

3. 香港邮政大包查询需于投寄日起计五个月内提出,而回复查询所需时间与具体资料内容,则视乎目的地邮政机关所作的回应。逾期提出查询申请,香港邮政不受理。

 

4.如香港邮政大包包裹无法投递及早于寄件人指定的日子退回,寄件人需支付退回的运费。