靠谱的国际货代公司有这5个特点

李俊松发布时间：2020-04-27 17:23:36

　　什么才是靠谱的国际货代公司?不管从事跨境电商还是外贸商，基本都有被货代公司坑过，导致发货不顺畅、不愉快的经历。甚至有些朋友还碰到国外黑心货代，以低廉的运价吸引客户然后坑客户的货，最终钱货两空、投诉无门。

靠谱的国际货代公司

　　货代行业是一个水非常深的行业，只有从业2年以上的人员，才知道货代行业的道道，才清楚哪些行为是坑、哪些行为不是坑。为帮助大家避免入坑，能找到一家靠谱、合适的货代公司顺利发货，从业货代5年的小编，为大家介绍靠谱货代的五个特点。

　　特点一：有不错的企业实力

　　企业实力体现在两个方面，一个是硬件方面，一个是软件方面。硬件方便包括分拣设施、分拣设备、仓储设备、营业网点、操作设备、车队等，软件方面包括物流管理系统、客服服务系统、结算系统等。

　　良好的硬件与软件，是企业提供物流服务的基础。如果硬件差，没有对应的分拣设备、司机车队，无从谈起货物操作的高效性、时效的快捷性。如果软件差，没有对应的物流服务系统，操作麻烦、沟通患难，物流下单、物流异常处理、售后处理的质量也无从谈起。

　　特点二：有良好的市场口碑

　　市场口碑，是消费者对企业的评价，就如同淘宝商品下方的评价一样。优质的商品必然会好评连连，靠谱的企业必然口碑良好。利用口碑作为考量货代公司靠谱的标准，使用前人经验为我们扫除荆棘。

　　具体操作也很简单，通过一些关键词在百度上搜索，查看货代公司是否有不良历史。另外，可以通过百度口碑要求货代的口碑情况。

　　特点三：有专业的物流服务团队

　　物流服务团队的重要性不容多疑，如果说企业实力中的硬件、软件是服务的基础，那么物流服务团队则是服务的核心。在货代行业中，物流服务团队可分为操作、仓管、跟单、业务、客服、司机这六大团队。有些货代公司由于规模小，可能只有四大服务团队，甚至只有操作与业务团队。

　　完善的服务团队才能分工明确处理各类物品，才能高效的为客户服务。因此，我们不仅要了解各物流服务团队的专业性，还需了解物流服务团队是否完善，这样能为自己货物的顺畅邮寄多一层保障。

　　特点四：有完善的售后服务

　　售后服务，就是商品出售后提供的各种服务活动。货代行业虽然没有实体商品，但也属于服务行业，完善的售后服务是必不可少的。这不仅关系到自己在行业的长久立足，也关系到客户货物的安全性和消费者权益。

　　目前无法提供售后服务的货代公司比较少，但仍然少数货代公司不提供售后服务或者空头售后服务。大家在选择货代公司时，一定要了解售后服务方面，有没有以及是否完善。

　　特点五：有透明、合理的报价体系

　　透明、合理的报价，是靠谱货代的特点之一。由于货代行业比较混乱，没有统一的服务标准和资费标准，很多货代公司为了赢得消费者的支持会促销打折，但也有不良货代以低价吸引消费者。因此，对于货代的报价我们需要理性看待，合理的价格不仅是货代存在的基础，也是大家服务质量的保障。

　　关于“靠谱的国际货代公司有这5个特点”的介绍就到这里了。在诸多货代公司之中，泰嘉物流实力雄厚、服务专业、收费透明、售后完善，市场好评率99%，值得选择。如需了解更多详情，请咨询官方网站在线客服。

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