外贸卖家:碰到货代问题怎么应对?

小泰发布时间：2019-11-21 16:55:57

　　外贸卖家：碰到货代问题怎么应对?从事外贸行业的朋友，想要把控整个交易流程，不仅要学会开发客户、成交客户，还要与货代公司打交道，选择对应的物流渠道，将货物顺利、安全的送达买家手中。

　　作为整个产品交易流程中不可或缺的一环，国际物流拥有环节多、流程长、风险高等特点，总是会给外贸人员带来诸多麻烦，比如货物被扣关、货物接收异常、被货代公司乱收费等等，那么碰到这些问题该如何处理呢?今天笔者就为大家详细介绍。

　　外贸卖家：碰到货代问题怎么应对?

　　1、货物被扣关怎么处理?

　　货物被扣关有两种处理方式，海关扣货必定是有原因的，可根据海关提供的原因，进行对应的处理，比如资料不全，比如低申报需要不交税或罚款，按照海关的要求进行操作即可。另一种情况，是海关反馈的原因没有办法处理，那么只能将货物退货或者销毁。

　　如何避免被海关扣货?海关扣货的主要原因有三个，第一个是申报价值与估价不一致，比如低申报，第二个是货物品名与货物不一致，第三个是缺少相关的认证，比如带电产品到欧洲，缺少MSDS认证等。

　　2、那么物品可以出口哪些物品禁止出口?

　　不同的运输渠道有不同的出口限制，走国际空运的话，限制较大，食品、液体都是禁止运输的。但是走还远的话，大多数都可以，不过要提升对应的产地证、食品安全证等证书。一般普货没有什么限制，主要限制是敏感货，禁止运输的则是违禁品。

　　敏感货：液体、膏体、化妆品、电池产品、爆炸品、压缩气体、易燃液体、腐蚀品等。

　　违禁品：枪支弹药、活体动物、金属钱币以及国际运输中规定的一些其他物品。

　　3、如何学会选择物流渠道

　　如何选择物流渠道，也是外贸人必备的技能之一。物流渠道选择的好，既能满足客户对货物的物流时效要求，又能节省物流成本，获得更多的利润。选择物流渠道，要了解产品类型、目的国海关政策、客户的时效要求以及各物流渠道的优势、特点。

　　选择的物流渠道，要同时满足产品邮寄需求、客户的物流需求、便于目的国清关、方便货物的邮寄、物流成本的控制需求这些因素，通过这些因素综合判断，便能选择到最为适合自己的物流渠道。

　　4、怎么选择货代公司?

　　一家服务好、靠谱的货代，总是让人省心不少，那么外贸人该如何选择货代呢?建议大家从以下价格方面考察选择。

　　1)货代公司成立的时间、从业经验，一般大于5年比较靠谱。

　　2)企业规模。货代公司的规模在一定程度上，决定了它的服务质量和服务能力，越大规模服务的客户越多，物流资源越丰富，物流越有优势。不过太大规模会出现以大客户为中心，出现“店大欺客”现象，选择中型便好。

　　3)收费合理、透明。为防止运货的过程中发生“被坑”，需要支付其他费用这样的情况，建议大家选择一家收费合理、透明的货代公司合作。

　　5、丢失提单怎么处理?

　　如果提单丢失了，建议立马与货代公司联系，重出提单。不过需要注意的是，重出提单的前提，是要支付报关货值3倍的金额，存入MSK的保证金账户三年作为担保金，另外还需做登报申明，操作手续会有一些麻烦，让有经验的工作人员协助操作最好。

　　6、避免船期与到港日期不符

　　出货之前，大家要清楚自己货品需要准备的时间，便于与货代公司进行沟通，安排对应的船期，能快速发货。除此之外，在选择航运路线时，尽量要满足客户的时效要求，千万不可贪图便宜，选择运价最低的哪个。

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