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从深圳寄快递到意大利哪家物流公司好?

小泰   发布时间:2019-04-15 11:08:09

  从深圳寄快递到意大利哪家物流公司好?不管是国内快递还是国际快递,物流公司的选择都非常重要。在国内我们寄快递会根据各物流公司的服务和价格来挑选,但寄快递到国外我们该如何挑选物流公司呢?

寄快递到意大利

  相同的是,我们在挑选国际物流公司时,主要的核心还是了解价格、服务,不同的是,国际快递涉及的环节多、不可控因素较多,除开了解价格和服务以外,物品国际运输发生突发情况的处理能力,也成为选择物流公司的重要标准。

  那么接下来我们通过这几个衡量物流公司是否靠谱的重要方面,来帮助大家掌握挑选物流公司的技巧方法,以及为大家推荐靠谱的物流公司。

  一、通过物流服务来挑选物流公司

  “服务是企业立足之本”,这句话可不是随便说说的。一个企业没有了服务,那么便毫无竞争力,面对冰冷冷的物品,及时再开朗的客户心情也会受到影响。那么在国际运输中,物流服务体现在哪些方面呢?

  物流服务涉及方方面面,业务员的业务能力,客户服务的服务能力,跟单员的专业能力,操作分拣团队的操作能力等等,如何在诸多方面判断一家公司的服务情况呢?其中最主要的便是客户服务这个方面,他是企业服务的核心,客户应答速度、专业度、服务水平、是否用心服务等方面,可以看出一家物流公司的基本服务情况。

  在这里,为大家推荐深圳泰嘉物流有限公司。泰嘉物流拥有经验丰富、专业、高水准的客服团队,为客户提供及时的查件、港前、港后、突发情况等问题的处理,以专业的服务和用心服务的态度,帮助客户处理好每一件事情,帮助客户节省麻烦享受顺畅的国际运输体验。

  二、通过邮寄费用来挑选物流公司

  价格从来都是我们挑选物品最重要的衡量标准,国际物流公司的选择同样如此。一家专业、靠谱的企业,在邮寄价格上通常都会低于市面价格,能为客户提供比较优惠的运输方案、性价比高的快递渠道。

  泰嘉物流秉持“与客户互利共赢”的原则,依托四大快递和EMS的一级代理关系,能以低至官方公布价2.4-6折的价格收货,资费低,价格非常便宜,既能节省运输费用,又能享受各大快递的高时效服务,性价比超高。

  三、通过突发情况处理能力来挑选物流公司

  突发情况是展现一家公司实力的重要标准,正所谓“是驴是马牵出来溜溜”,突发情况处理能力是物流公司的实力落实在具体情况的最好体现,我们来看看泰嘉物流提供的案例。

  案例:由于客户信息填写错误,导致产生高昂运输费用

  由于寄件人疏忽将地址填写错误,导致一票发往美国的货物一直未派送成功。我司客服发现异常后,与寄件人积极沟通未得到回复。此时,在泰嘉物流不知情的情况下,承运商与收件人取得联系确认了正确地址,并进行了重新派送,产生了647元转寄费用。

  由于收件人并未有在当地支付转寄费用,故此转寄费用直接由寄件人承担。泰嘉物流客服得知情况后,第一时间与寄件人联系,并告知当前情况。另一方面,又与承运商积极联系,进行异常情况申诉,希望客户仅支付更改手续费。

  在泰嘉物流客服的三次申诉下,承运商同意仅支付更改手续费100元。由之前的647元转寄费,到客户仅需支付100元的更改手续费,泰嘉物流耐心与寄件人、承运商积极联系,以专业的服务和强烈的责任心,赢得客户的任何和支持。

  从深圳寄快递到意大利哪家物流公司好?服务、价格、突发情况应对能力三个要素,是选择物流公司的重要标准。在诸多物流公司中,我为大家推荐了服务水准高、价格低廉、突发情况处理专业的泰嘉物流。如需了解更多详情,请咨询泰嘉物流官方网站在线客服。

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