跨境电商旺季,物流渠道排仓扣关你准备好了吗!

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跨境电商旺季,物流渠道排仓扣关你准备好了吗!

金九银十也是国内外电商旺季开启之时,随后万圣节、感恩节、圣诞节、元旦这些商品热销的节日将接踵而至,“双11”、“黑色星期五”等大促也将纷至沓来。订单的大幅度增长让每个卖家都感到喜悦,但要尽情地享受这一场场销售盛宴,对于卖家来说还必须先做好旺季物流的选择和备货工作。

跨境电商常用物流渠道及旺季优劣表现

UPS清关能力较强、Fedex在汽运占上风:对包裹包装要求严格,同时也是近几年旺季到来最快出现排仓现象的两个商业快递服务。
DHL 时效较快:全球覆盖面广,商业快递中首选的服务。但在旺季中也有出现排仓长达7天的情况。(市场上也有部分DHL专线 通过中转的模式,避开中国和香港出口的排仓拥堵。)
TNT在欧洲地区有优势。(在2016年5月被联邦快递收购)
空加派(空运+派送的模式):
1,空加派包税:市场近两年比较火的运输模式主要针对FBA的货。针对美国市场对大部分进口货物税收的宽松,为了减低运费关税成本集合不同客户的货品放在同一个航空仓。但是也存在风险,因为一个航空仓的货物出口正常是一整仓清关,一旦一票扣货,其他的货物也会受到严重影响。
2.空加派关税预付及递延:各国海关对货物申报严格执行,特别是欧洲对VAT征收。采取DDP模式,即完税后交付避免包裹在国外因为VAT以及关税等问题导致的清关和派送延误,缩短时效。VAT递延服务无需缴纳进口VAT,在货物销售后再向税局申报缴纳VAT。(VAT递延服务 TakeSend 是市场的先行者。)
专线:指的是指定路线的运输模式,比如俄罗斯专线,新加坡专线,马来西亚专线,澳大利亚专线等,时效介于空加派和快递之间。
邮政小包:由万国邮联成立的邮政联盟是目前覆盖全球物流网络面积最广的一个物流组织。其主要承运低于两公斤的小件,物流可追溯性低、时效缓慢、价格便宜,通常没有税金要求,但是申报价值高的货物容易被查验。*旺季小包时效会比平时慢一倍或以上。(建议按照区域来选择渠道,例如去往欧洲的货物可以选择荷兰邮政电池小包,比利时小包,泰嘉小包空加派到达后是用卡车派送,时效比较稳定。)

发货前所需要做好的工作

旺季期间,各个物流渠道压力变大,那么卖家在发货前后该做好哪些工作以及心态上的调整呢?在发货前,卖家首先应积极主动向供应商做好物流咨询工作,并配合供应商走货需求,提前做好预约工作;同时,适当做好货物申报,留意政治行情的变化,了解发货渠道的详细信息。卖家应明白的是在旺季面前价格不再是硬道理,货物能否安全高效进仓售卖才是重点;除此之外,货物包装材料一定不要吝啬,应以保护好产品为原则。
而对于发货之后,建议卖家应掌握供应商的应答回复的黄金时间段, 有效了解货物动向;同时,在心态上也应积极地面对货物延期派送。一方面,随时跟踪货物物流状态信息,出现异常及时找物流商沟通解决,另一方面,也应做好售后服务,对于询问物流状态的邮件,及时回复并告知买家查询状态及查询网站。对于没有及时妥投、或丢包的货件,应及时向买家道歉并安排退款或者重发等事宜。

旺季遇到扣关的情况该如何处理?

对于扣关的情况,通常是以下几个原因导致的:a:特殊产品 b:反倾销产品 c:仿牌 d:关税低申报 e:进口商资料问题。强烈建议,卖家要严格遵守国际条约,不要抱着侥幸心理走货。出现扣关的情况下,海关会给卖家一份说明,里面有扣货的原因,卖家必须按照原因进行妥善解决。

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