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 服务概况

 计费标准

 参考时效

 禁运物品

 赔偿标准

 发货流程

 注意事项

 

 

EMS专线


 服务概况

 

    EMS专线中国EMS的优化产物。我司与中国EMS直接合作,选取其中14个国家地区,价格优惠,中国EMS的时效。

    

 

 计费标准

 

1.运费:

    EMS专线我司选取14个国家和地区,不同国家地区运费不同,具体运费可在泰嘉网站首页查询:www.takesend.com

 

    EMS专线首重续重均为0.05KG,包裹限重为30KG,包裹体积有限制:

任何一边的尺寸都不得超过1.5米,长度和长度以外的最大横周合计不得超过3米,即(宽+高)*2+长≤3米。

 

2.附加费:

    EMS专线没有燃油附加费及偏远附加费。

 

3.国外收费:

    泰嘉发货前只收取包裹运费,而此价格不包含目的地国家可能产生的任何税项,包裹到国外海关清关时可能产生关税或者其他杂费,均需收件人支付,如收件人拒绝支付,则包裹可能被销毁或者退回。

 

 

 参考时效

 

国家

参考时效(工作日)

东南亚

3-8days

美国/加拿大

5-8days

澳大利亚

5-9days

欧洲

4-9days

南美

7-15days

中东

7-12days

非洲

7-10days

 

 

 禁运物品

 

1.国家法律法规禁止流通或者寄递的物品;
2.爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性和毒性等危险物品;
3.反动报刊、书籍、窗口或者淫秽物品;
4.各种货币;
5.妨害公共卫生的物品;
6.容易腐烂的物品;
7.活的动物;
8.包装不妥,可能危害人身安全、污染或损毁其它邮件设备的物品;
9.其它不适合邮递条件的物品,包括液体,粉末,食品,茶叶,药物等
10.文件。

 

 

 赔偿标准

 

1. EMS专线一般是发货次日可以上网,为对客户保证安全性和时效性,泰嘉收取货物及操作开单收取运费后,上网前快件丢件,泰嘉将按照申报价值+运费赔偿客户损失(上限为100美金),最高不超过3倍运费。

 

2.EMS专线邮件在寄递过程中因非客户过失而发生丢失、短少、损毁和延误,泰嘉会协助客户向中国邮政申请赔偿。快件损坏或丢失,邮局将按申报价值赔偿,最高不超过400人民币。但对间接损失和未实现的利益不承担赔偿责任。

 

3.属于下列情况的,中国邮政不承担赔偿责任:

一、 由于不可抗力造成的(保价邮件除外)。
二、 寄递的物品违反禁寄或限寄规定的,经主管机关没收或依照有关法规处理的。
三、 投交时邮件封装完好,无拆动痕迹,且收件人已按规定手续签收,事后收件人发现内件短少或损毁的。
四、 由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成邮件损失或延误的。
五、 客户自交寄邮件之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的。
六、 国际邮件被寄达国按其国内法令扣留、没收或销毁的。

 

 

 发货流程

 

1.登陆泰嘉物流系统客户端→单个录入/批量上传→提交订单(未确认栏)→打印地址标签(确认发货栏)→交货。

 

2.发货次日您可在泰嘉网站首页www.takesend.com登录您在泰嘉注册的账户,例如:zhangsan(张三),即可查到相关发货记录,包括包裹计费重量,运单号,收件信息等数据。

 

3.获取运单号后您即可在泰嘉网站:www.takesend.com或中国邮政EMS网站:http://www.11183.com.cn/english.html?COLLCC=516673021& 追踪包裹信息。

 

 

 注意事项

 

1.EMS专线重量体积限制:中国EMS国际快递重量上限为30KG,包裹体积有限制:

任何一边的尺寸都不得超过1.5米,长度和长度以外的最大横周合计不得超过3米,即(宽+高)*2+长≤3米。